Vanguard System, divisione informatica del Gruppo Global Sistemi Srl, ricerca per ampliamento organico, 1 risorsa da inserire come TECNICO HELPDESK CON DISPONIBILITÀ IMMEDIATALa risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, contribuendo alla gestione e alla risoluzione delle problematiche relative a postazioni di lavoro, dispositivi e applicativi aziendali.Principali attività:Supporto tecnico di primo livello agli utenti; Presa in caricoe gestione delle richieste tramite sistema di ticketing; Installazione, configurazione e manutenzione di PC e periferiche; Supporto nella configurazione di sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft; Risoluzione di problematiche hardware e software; Configurazione e gestione di stampanti e dispositivi aziendali; Supporto nella gestione degli account e delle utenze; Attività di troubleshooting su problematiche di rete di base; Escalation delle problematiche più complesse verso i team specialistici.Requisiti:Diploma in ambito informatico o titolo di studio equivalente; Conoscenza di Windows e del pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365; Conoscenze di base di hardware, software e networking; Familiarità consistemi di ticketing; Buone capacità di troubleshooting e problem solving; Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team; Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o Service Desk.Completano il profilo:Precisione e affidabilità; Buona capacità di gestione delle priorità; Orientamento alcliente e all'ascolto; Interesse per il mondo IT e voglia di crescere professionalmente.Luogo di lavoro: ON SITE - VIMODRONE (MI)L'impegno previsto è TEMPO PIENO - DISPONIBILITÀ IMMEDIATAPer questa posizione proponiamo un contratto di assunzione CCNL METALMECCANICO PMI RAL 20K-25K.Si valutano positivamente anche collaborazioni in P.Iva"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03"

📌 Tecnico Helpdesk (Italia)
🏢 Vanguard System - Gruppo Global Sistemi
📍 Italia