Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.

Attività previste:
- predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)
- aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno
- monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali
- supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti
- raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni




- gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli
- familiarità con social media e strumenti digitali base
- precisione nel rispettare scadenze e priorità
- attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL servizi)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Computer aziendale
- Welfare aziendale

Si offre contratto a tempo completo full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a marketing junior per contact center (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania