Si ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti di una struttura operativa attiva nel settore manifatturiero industriale. La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, fornisce supporto informativo su prodotti e servizi, e contribuisce alla corretta gestione delle richieste attraverso i canali aziendali.
Attività principali:
fornitura di informazioni tecniche su caratteristiche, specifiche e procedure operative
registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nel gestionale interno
coordinamento con reparti tecnici e commerciali per risoluzione tempestiva
supporto nella verifica dello stato degli ordini e tracking consegne
gestione di reclami e anomalie con spirito problem solving
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e relazionali
buona padronanza dei principali strumenti informatici
precisione, affidabilità e orientamento al cliente
disponibilità full-time
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione
orario full-time 40 ore settimanali
formazione iniziale e affiancamento con personale esperto
Buoni pasto
ambiente professionale e partecipativo
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Roma
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Manifatturiero (Roma)
🏢 CAM
📍 Roma