La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.P.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione figure di:
ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA
La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali.
Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.
Le principali responsabilità saranno:

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;

Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;





Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;

Accoglienza e comunicazione con la clientela in

italiano, inglese e spagnolo , garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;

Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed snello;

Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;

Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;

Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;

Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.
Si richiede

📌 Addetto/Addetta Servizio Accoglienza (Roma)
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Roma