Profilo Per conto di un'azienda del settore industria manifatturiera con sede nell'area di Savigliano (CN), ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale con focus logistico . La persona selezionata verra inserita all'interno dell'area commerciale e logistica, con il compito di gestire i rapporti con i clienti e coordinare le attivita operative collegate agli ordini, alle consegne e alle spedizioni.
Responsabilita Gestione account clienti e amministrazione portale clienti Interfaccia diretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up Anticipazione esigenze e criticita con approccio proattivo e commerciale Coordinamento e organizzazione delle attivita logistiche (consegne, spedizioni, priorita) Allineamento con funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione) Gestione anomalie,



reclami e problematiche operative Utilizzo di SAP per gestione ordini e monitoraggio attivita Requisiti Esperienza in customer service / back office commerciale Spirito commerciale indispensabile e orientamento al cliente Competenze in ambito logistico Ottima conoscenza di SAP Inglese fluente Capacita organizzative e relazionali Skill e Professionalita Proattivita e problem solving Capacita di anticipare i bisogni del cliente Team working e gestione dello stress Precisione e orientamento agli obiettivi Vantaggi Inserimento diretto con inquadramento al livello D2 del CCNL Vetro Industria, con RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 35.000 euro annui lordi.
Orario di lavoro dal lunedi al venerdi, dalle 8:00 alle 16:30, con un'ora di flessibilita in entrata e corrispondente recupero in uscita secondo le regole aziendali. Accesso al servizio mensa aziendale.
Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZ

📌 Customer Service/Back Office Commerciale (Savigliano)
🏢 Adecco
📍 Savigliano