IT.r. l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un rilevante cliente;

La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e si occuperà di:
Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative.
Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.
Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale.
Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.
Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell’infrastruttura.




Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.

Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket.

Modalità di lavoro: On site.
CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all’esperienza del candidato.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.

📌 HELP DESK (Bolzano)
🏢 IT.COR
📍 Bolzano