Siamo alla ricerca di una/un stagista Customer Service Export motivata/o e desiderosa/o di intraprendere un percorso formativo all'interno di un contesto dinamico ed internazionale. La risorsa supporterà in tutte le sue fasi la gestione degli ordini e delle spedizioni per l'estero, dalla richiesta di produzione dei prodotti fino alla corretta evasione logistica della merce nel rispetto delle tempistiche e della relativa documentazione utile all'esportazione.

Requisiti

- Laureata/o o laureanda/o in Marketing, Mercati Internazionali o discipline affini - Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e orientamento al problem solving - Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint) - Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team

Attività

Gestione dell'ordine cliente

- Ricezione degli ordini clienti esteri. - Inserimento degli ordini nel sistema dedicato secondo le procedure interne. - Verifica della coerenza tra ordine cliente e condizioni commerciali. - Confronto costante con i clienti per ottimizzare ordini, lotti e quantità. - Revisione delle conferme d'ordine e relative modifiche.

Gestione richieste clienti per mercati internazionali





- Supportare il team nella gestione delle richieste di personalizzazione dai Brand Manager Mercati Internazionali. - Monitoraggio delle tempistiche di realizzazione etichette personalizzate. - Interfaccia con Acquisti per ordine e approvvigionamento materiali. - Preparazione certificati di origine e richiede ad altre funzioni aziendali la preparazione della documentazione (Certificati di analisi e/o dichiarazioni sanitarie) export UE ed Extra-UE richiesta a seconda del paese di destino della merce, interagendo con enti esterni come, per esempio, la Camera di commercio, ASL, ecc. - Preparazione di campionature e materiale operativo.

Cosa offriamo

- Un percorso formativo ricco e completo all'interno della Direzione Export - Possibilità di apprendere strumenti operativi, analitici e gestionali utili per la crescita professionale - Ambiente dinamico, cooperativo e orientato all'innovazione

Sede Milano

Contratto Stage

L'annuncio è rivolto a candidatə di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003 in materia di pari opportunità.

📌 Stage Customer Service Export (Bergamo)
🏢 Unichips
📍 Bergamo