L'azienda specializzata in soluzioni per il riposo cerca un Operatore/Operatrice Centralino per il suo punto assistenza clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e la risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo un servizio professionale e cortese.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita
- Smistare le chiamate ai dipendenti competenti
- Assistere i clienti con cortesia e professionalità
- Mantenere aggiornato il registro delle chiamate
- Gestire le comunicazioni interne ed esterne
Requisiti:
- Ottima capacità comunicativa
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di office automation
- Organizzazione e precisione nel registro delle chiamate
- Capacità di gestire situazioni critiche con calma e pazienza
- Flessibilità e adattabilità
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.