Il Diamante, tour operator specializzato e brand di Quality Group, è alla ricerca di una figura operativa con solida esperienza nella gestione delle prenotazioni e nell’emissione di biglietteria aerea IATA, da inserire presso la sede di Torino.
La persona selezionata entrerà in un contesto strutturato e competente, dove l’attenzione al dettaglio e la qualità del servizio non sono slogan, ma requisiti quotidiani.
Cosa farai
La risorsa sarà coinvolta nella gestione completa delle pratiche di viaggio, occupandosi in particolare di:
operatività sulle prenotazioni
prenotazione e conferma dei servizi a terra (hotel, transfer, escursioni e servizi accessori)
emissione e gestione della biglietteria aerea tramite sistemi GDS
attività di post-vendita, incluse variazioni, riemissioni, rimborsi e riconferme
contatto diretto con fornitori e supporto operativo ad agenzie e clienti
Cosa cerchiamo
Sono requisiti indispensabili:
esperienza operativa maturata presso tour operator o agenzie di viaggio
comprovata esperienza nella biglietteria aerea e nelle attività di post-vendita
conoscenza della lingua inglese
utilizzo di almeno un sistema GDS (preferibile Amadeus)
precisione, organizzazione e affidabilità nella gestione delle pratiche
Cosa consideriamo un valore aggiunto
capacità di seguire la pratica in autonomia, dall’apertura alla chiusura
buone competenze relazionali e orientamento al servizio
Sede e condizioni
Sede di lavoro: Torino
Inserimento previsto con contratto a tempo indeterminato, dopo periodo di prova.
📌 Addetto Alle Vendite (Torino)
🏢 Il Diamante Blu
📍 Torino
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