Chi CerchiamoPer il potenziamento del team Post Sales di SOLE 24 ORE Business School, ricerchiamo un/una Post Sales Specialist Junior, che supporterà il team post vendita nelle attività operative quotidiane di back office, garantendo supporto ai clienti e ai team interni una volta completato l'acquisto di un master/corso.Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.Di cosa ti occuperai:Supportare il team nelle attività di post venditaInserimento e completamento degli ordiniGestire le iscrizioni ai master/corsidi SOLE 24 ORE Business SchoolSupportare il team nella gestione di annullamenti, posticipi e recessiGestire richieste operative e segnalazioniSupportare i clienti in merito a problematiche tecniche di primo livelloCollaborare in sinergia con altre funzioni aziendali nella gestione di fatturazione e rimborsiAggiornare i sistemi e il CRMChi sei:Hai esperienza di 1–2 anni in ruoli di back office, customer service o post venditaHai ottime capacità organizzative,
di attenzione al dettaglio e precisioneHai un’attitudine al lavoro in teamConosci strumenti digitali e di CRMCosa ti offriamo: Contratto a tempo indeterminatoCCNL applicato al rapporto: Grafica ed editoriaFull time 40 ore settimanaliBuoni pasto in funzione delle giornate lavorateFlessibilità oraria e lavoro da remoto secondo le linee guida aziendaliLa fascia retributiva della posizione offerta è tra Euro 24.000 ed Euro 28.000 lordi annuiSede di lavoro:RomaSede: RomaChi siamo:SOLE 24 ORE Business School è un brand di Digit’Ed, il più grande polo di formazione in Italia e uno dei maggiori player del settore a livello europeo. Può contare su oltre 400 professionisti e professioniste, 13 sedi in tutta Italia, una library contenente più di 5.000 titoli formativi digitali e 950 ore di formazione pronte all’uso, un network di 1.300 docenti di estrazione manageriale e accademica, oltre 600.000 persone format
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