Profilo
Per realtà sita a Remaznacco siamo alla ricerca di un impiegato assistenza clienti.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Il ruolo prevede il contatto quotidiano con i clienti, la raccolta e la condivisione di informazioni, l’organizzazione delle attività dei tecnici e il presidio del flusso di ordini dei ricambi.
Responsabilità
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita con i clienti, assicurando registrazione accurata delle richieste e instradamento corretto delle informazioni.
- Condividere in modo trasparente e completo le informazioni con i clienti, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato delle attività e delle segnalazioni aperte.
- Organizzare il calendario delle attività dei tecnici, programmando interventi, appuntamenti e priorità operative in base alle esigenze espresse dalla clientela.
- Inserire e monitorare gli ordini dei ricambi, verificando la completezza dei dati, le tempistiche di consegna e il corretto allineamento con le richieste ricevute.
- Supportare le attività amministrative dell’ufficio, predisponendo documentazione, archiviando pratiche e collaborando alla gestione dei flussi informativi interni.
Skill e Professionalità
- Buone competenze organizzative nella pianificazione di calendari e attività, con particolare attenzione al coordinamento operativo dei tecnici sul territorio.
- Attitudine all’utilizzo di strumenti informatici d’ufficio, inclusi software gestionali di base e applicativi per la registrazione di dati e ordini.
- Precisione nell’inserimento e nel controllo degli ordini dei ricambi, con cura nella verifica dei dettagli e delle tempistiche concordate.
- Capacità di supporto alle attività amministrative, comprendendo la gestione ordinata di documenti, comunicazioni interne e informazioni operative.
- Orario. Dal lunedì al venerdì dalle 8-12 e dalle 14-18.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.