Cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e canali digitali per clienti consumer. La risorsa sarà il primo punto di contatto per richieste informative, orientamento e instradamento verso i referenti interni.

Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata e chat di supporto con script aziendale
- raccolta e registrazione dati cliente su gestionale CRM e aggiornamento pratiche
- instradamento richieste a team specialistici e monitoraggio dei ticket
- preparazione di brevi report giornalieri su volumi e tipologie di contatto

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time con possibilità di flessibilità oraria

Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali CRM
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Disponibilità: disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Padova

📌 Addetto/a all'informazione per contact center (Padova)
🏢 Nexflow
📍 Padova