Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per e-commerce di articoli per la casa. La risorsa gestisce richieste via chat, email e telefono, fornendo informazioni su prodotti, ordini e resi.
Attività principali:
risposta alle domande dei clienti sui prodotti e sulle spedizioni
gestione dei resi e dei rimborsi all'interno del sistema CRM
aggiornamento delle schede prodotto in base ai feedback ricevuti
collaborazione con magazzino per risolvere problemi di consegna
diploma di scuola secondaria superiore
dimestichezza con computer e strumenti online
buone capacità comunicative e ascolto
non è richiesta esperienza pregressa
valutazione di profili alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800
Orario flessibile
Mensa aziendale
Formazione continua
Buoni pasto
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.