Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per Brand Made in Italy del settore Luxury/Fashion, per il Flagship Store nel cuore di Milano, un/una STORE MANAGER con impegno FULL-TIME. La risorsa sarà l'ambasciatore dello stile e dei valori del Brand e rappresenterà il principale punto di riferimento strategico e operativo per il team di vendita e per la clientela italiana e internazionale. In particolare, si occuperà di: gestione e sviluppo del team; customer experience: garantire un'esperienza di vendita altamente consulenziale e personalizzata, assicurando elevati standard di accoglienza e servizio propri del settore Luxury; clienteling e fidelizzazione: sviluppare strategie di CRM e Clienteling finalizzate alla fidelizzazione della clientela VIP, locale e internazionale; store management e operations: gestione a 360° delle attività operative dello store, tra cui stock, inventari, cassa e visual merchandising,



nel rispetto delle linee guida aziendali; monitoraggio delle performance dello store e definizione di azioni volte al raggiungimento degli obiettivi commerciali; collaborazione con la sede centrale e con le funzioni aziendali coinvolte nelle strategie Retail. Requisiti: · Esperienza di almeno 5-7 anni maturata nel ruolo di Store Manager in contesti Luxury o High-End Premium, preferibilmente nel settore Fashion/Abbigliamento; · Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2) e buona conoscenza di una seconda lingua straniera; · Spiccate capacità di leadership, gestione e sviluppo del team; · Eccellenti doti comunicative e relazionali e resistente orientamento al risultato; · Consolidata cultura del servizio e della customer experience nel segmento Luxury; · Ottime capacità organizzative e di gestione delle attività operative di store; · Costituirà requisito preferenziale il possesso di un portafoglio clienti attivo e fidelizzato, sia locale sia internazionale, sul territorio di Milano. SI OFFRE: inserimento diretto in azienda con contratto a t

📌 STORE MANAGER FULL TIME (Milano)
🏢 ORIENTA
📍 Milano