Azienda operante nel campo delle tecnologie per il benessere notturno cerca un Supervisore attività clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, monitorando e garantendo la qualità del servizio fornito e assicurando un'esperienza positiva al cliente.
Attività Previste:
- Gestione e supervisione delle attività legate all'assistenza clienti
- Coordinamento delle operazioni di supporto tecnico
- Miglioramento continuo dei processi di customer care
- Risoluzione delle problematiche degli utenti in modo efficace e tempestivo
- Monitoraggio delle performance del team di assistenza clienti
- Pianificazione e gestione dei turni di lavoro del personale

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza approfondita delle tecnologie per il benessere notturno
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Capacità di lavorare in team e di motivare il personale

Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

📌 Supervisore attività clienti (Milano)
🏢 MIB
📍 Milano