Chi siamo

Ci occupiamo di formazione universitaria, master, certificazioni informatiche e di lingue.

Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di una figura esperta in Comunicazione e Contatto Clienti per un inserimento iniziale con contratto di 3 mesi.

Il Ruolo

La risorsa si occuperà della gestione e del primo contatto con i potenziali studenti che hanno espresso interesse per la nostra offerta formativa. Non si tratta di "chiamate a freddo", ma di ricontattare tempestivamente utenti che hanno attivamente richiesto informazioni sui nostri corsi universitari, master e certificazioni.

Principali responsabilità:
- Contatto tempestivo: Richiamare prontamente i potenziali clienti che hanno lasciato i loro dati per ricevere informazioni.
- Qualificazione del contatto: Ascoltare le esigenze dell'utente e presentare brevemente i punti di forza della nostra offerta.
- Appuntamenti: Gestire l'agenda del team di orientamento, pianificando una call e fissando i primi appuntamenti con i nostri consulenti didattici.

Requisiti richiesti




- Esperienza pregressa in ruoli di comunicazione, customer care, call center o commerciale/vendita.
- Eccellenti doti comunicative e spiccata empatia telefonica.
- Capacità di gestire il flusso delle chiamate in modo tempestivo e organizzato.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel).
- Serietà, puntualità e forte motivazione.

Cosa offriamo
- Stipendio fisso mensile per il contratto iniziale di 3 mesi (periodo di prova).
- Contatti qualificati: Lavorerai esclusivamente su richieste reali inviate dagli utenti.
- Affiancamento e formazione iniziale sui percorsi di studio e sulle procedure interne.
- Ambiente di lavoro dinamico e concrete possibilità di proroga o stabilizzazione successiva.

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Agevolazioni:
- Parcheggio libero

Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Consulente Telefonico (Orta di Atella)
🏢 Orientalia
📍 Orta di Atella