Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA per un’notevole azienda del territorio operante nel settore produttivo.

Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e necessità, fornendo assistenza e supporto. Sarai inoltre responsabile della gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione, e della gestione delle pratiche amministrative e commerciali.

Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e necessità, fornendo assistenza e supporto.
- Gestione degli ordini: ti occuperai della gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione, assicurando la corretta esecuzione delle procedure.
- Gestione delle pratiche amministrative e commerciali:



sarai responsabile della gestione delle pratiche amministrative e commerciali, garantendo la corretta esecuzione delle procedure.
- Supporto alla rete vendita: fornirai supporto alla rete vendita, collaborando con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruolo analogo
- Conoscenza del settore elettrodomestici, strumentazioni, componentistica
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Conoscenza di base della lingua inglese
- livello c1
- Capacità di gestione del cliente e delle sue esigenze
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici

📌 Back Office Commerciale Italia (Casale Monferrato)
🏢 Umana
📍 Casale Monferrato