Tecnico di Assistenza Post-Vendita (Milano) Ti-Medi è un'azienda multinazionale produttrice e distributrice di soluzioni tecnologiche per i Sistemi di Dosaggio Personalizzato (SDP), con un riconosciuto prestigio nel settore farmaceutico e ospedaliero. La nostra sede centrale è a Barcellona e facciamo parte di un gruppo europeo in fase di espansione internazionale, con attività in Spagna, Portogallo, Francia, UK e Italia. La nostra offerta Per sostenere i nostri ambiziosi piani di crescita in Italia, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Post-Vendita con sede a Milano o zone limitrofe.
Dopo un periodo iniziale di formazione presso la nostra sede e sul campo insieme ad altri tecnici, si unirà al nostro team tecnico italiano responsabile dell'installazione, avviamento e manutenzione delle nostre apparecchiature in Italia, con l'obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente, con l'obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente.
Installare e avviare le nostre soluzioni presso il cliente,



consigliando la collocazione ottimale e garantendo il rispetto dei requisiti tecnici e di sicurezza. Verificare il corretto funzionamento delle macchine durante l'avviamento e formare i clienti sull'uso e la manutenzione di base.
Eseguire manutenzioni preventive e correttive, sia in loco che da remoto (hotline). Pianificare e organizzare in autonomia le proprie attività di intervento, seguendo la strategia definita dal nostro Dipartimento Tecnico. Collaborare strettamente con il team commerciale e i formatori specializzati per garantire un servizio di alta qualità. Gestire l'inventario degli attrezzi, dei ricambi e delle attrezzature assegnate. Diagnosticare e risolvere guasti tecnici quotidiani, incluso il supporto remoto ai clienti.
Redigere report tecnici per contribuire al nostro sistema di miglioramento continuo. Profilo ricercato Formazione tecnica di livello medio o superiore in manutenzione

📌 TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA con INGLESE (Italia)
🏢 TIMEDI
📍 Italia