Per una società nostra cliente, operante da oltre 30 anni nella rivendita e distribuzione B2B di prodotti e soluzioni per il packaging, ricerchiamo un/a:
ASSISTENTE ALLA DIREZIONE – JUNIOR BUSINESS OPERATIONS MANAGER
La risorsa sarà inserita a diretto affiancamento della Direzione e avrà l'obiettivo di comprendere il funzionamento dell'azienda, analizzare le performance commerciali e operative e contribuire concretamente al miglioramento dei processi.
Responsabilità principali:
- Analisi e miglioramento dei processi e flussi di lavoro nel reparto commerciale. Coordinare operativamente i referenti commerciali, verificando l'esecuzione delle attività, ottenendo dalle persone coinvolte impegno e risultati anche attraverso il coordinamento funzionale, senza necessaria autorità gerarchica.
- Definire procedure e KPI, verificarne l'applicazione e realizzare interventi concreti di miglioramento sulla base dei risultati ottenuti.
- Collaborare con la Direzione e con il referente tecnico allo sviluppo e al continuo miglioramento di CARMA, il CRM aziendale sviluppato con l'Intelligenza Artificiale,



traducendo esigenze e problemi operativi in processi, regole e risultati attesi e verificando sul campo l'efficacia delle soluzioni introdotte.
- Affiancare direttamente la Direzione nella gestione dei progetti, acquisendo progressivamente autonomia nella gestione delle problematiche fino al raggiungimento del risultato.

Requisiti:
- Laurea in Ingegneria Gestionale / Economia, anche triennale;
- Esperienza qualificato in ufficio commerciale, preferibilmente B2B, di almeno 2 anni;
- Conoscenza concreta delle dinamiche di vendita e del funzionamento di un processo commerciale;
- Buona conoscenza di Excel;
- Esperienza nell'utilizzo di CRM e/o ERP;
- Capacità di analizzare dati e KPI;
- Capacità di comprendere e descrivere processi;

Cosa offre l'azienda:
- CCNL Commercio
- RAL: €25.000 - €30.000;
- Variabile fino a €20.000, collegato al raggiungimento di obiettivi e risultati;
- C

📌 ASSISTENTE ALLA DIREZIONE – JUNIOR BUSINESS OPERATIONS MANAGER (Italia)
🏢 DRD Recruiting
📍 Italia