Tecnico di Assistenza Post-Vendita (Milano)Ti-Medi è un'azienda multinazionale produttrice e distributrice di soluzioni tecnologiche per i Sistemi di Dosaggio Personalizzato (SDP), con un riconosciuto prestigio nel settore farmaceutico e ospedaliero.
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La nostra sede centrale è a Barcellona e facciamo parte di un gruppo europeo in fase di espansione internazionale, con attività in Spagna, Portogallo, Francia, UK e Italia.La nostra offertaPer sostenere i nostri ambiziosi piani di crescita in Italia, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Post-Vendita con sede a Milano o zone limitrofe.Dopo un periodo iniziale di formazione presso la nostra sede e sul campo insieme ad altri tecnici, si unirà al nostro team tecnico italiano responsabile dell’installazione, avviamento e manutenzione delle nostre apparecchiature in Italia, con l’obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente,
con l’obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente.Le tue principali responsabilità saranno:Installare e avviare le nostre soluzioni presso il cliente, consigliando la collocazione ottimale e garantendo il rispetto dei requisiti tecnici e di sicurezza.Verificare il corretto funzionamento delle macchine durante l’avviamento e formare i clienti sull’uso e la manutenzione di base.Eseguire manutenzioni preventive e correttive, sia in loco che da remoto (hotline).Pianificare e organizzare in autonomia le proprie attività di intervento, seguendo la strategia definita dal nostro Dipartimento Tecnico.Collaborare strettamente con il team commerciale e i formatori specializzati per garantire un servizio di alta qualità.Gestire l’inventario degli attrezzi, dei ricambi e delle attrezzature assegnate.Diagnosticare e risolvere guasti tecnici quotidiani, incluso il supporto remoto ai clienti.Redigere rep
📌 Tecnico Di Assistenza Post-Vendita (Roma)
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