Crossnova è una società di consulenza e formazione aziendale che si è affermata negli ultimi anni in Italia grazie alla sinergia tra le tecniche di Miglioramento Continuo e le più innovative tecnologie digitali, supportando prestigiose aziende di diversi settori manifatturieri e dei servizi nell'ottimizzazione delle proprie performance. Crossnova è alla ricerca di un Operations Assistant che supporterà il Team Crossnova nell'esecuzione operativa di tutte le attività di Delivery, Marketing e Sales della divisione Crossnova Academy e Consulting.
Gestire chiamate inbound finalizzate alla vendita di corsi di formazione;
Gestire l'intero ciclo di vendita: contatto iniziale, analisi delle esigenze, proposta formativa, chiusura della vendita e follow-up;
Gestire la pianificazione di eventi aziendali (ricerca sedi, gestione fornitori, invio e gestione inviti, telefonate di conferma partecipazione, ecc.);
Gestire telefonicamente richieste di informazioni provenienti da potenziali clienti, comprendendone le esigenze e indirizzandoli verso le soluzioni più adatte;




Gestire le richieste dei clienti (informazioni commerciali, logistiche e amministrative);
Aggiornare e mantenere il CRM aziendale e le anagrafiche clienti, garantendo qualità e completezza dei dati;
Predisporre report periodici a supporto della Direzione Commerciale e contribuire all'analisi delle attività di vendita;
Collaborare con il team Marketing nella gestione delle campagne di lead generation e-mail marketing contribuendo al miglioramento delle performance;
Elaborare materiale promozionale e commerciale (presentazioni, brochure, infografiche e altri contenuti di supporto alle attività di vendita);
Diploma di scuola secondaria superiore (la laurea non è requisito indispensabile);
Esperienza, anche breve, in attività di back office, customer service, segreteria commerciale o ruoli analoghi;
Approccio analitico e meticoloso, con ampio cura dei dettagli (si richiede massima precisione e puntualità)
Orientamento a

📌 Team Assistant/ Assistant (Bologna)
🏢 Crossnova Academy
📍 Bologna