Bio-Optica S.P.A. è una realtà solida e consolidata, da oltre 40 anni punto di riferimento nella produzione e commercializzazione di strumenti, reagenti e materiali di consumo per i laboratori di anatomia patologica. Grazie a un portafoglio prodotti ampio e unico nel suo genere, operiamo con successo sia a livello nazionale che internazionale, offrendo soluzioni di qualità a ospedali e laboratori in tutto il mondo.La risorsa sarà il principale riferimento interno per gli utenti aziendali e coordinerà le attività svolte dai partner e fornitori IT esterni, contribuendo all'efficienza e all'evoluzione dei sistemi informativi aziendali.Attività:Gestione e monitoraggio del sistema di ticketing: supervisione richieste di assistenza IT e supporto alla popolazione aziendaleSupporto nelle attività di onboarding informatico dei nuovi dipendentiSupporto su Microsoft 365, PC, periferiche e dispositivi aziendali. Supporto agli utenti nell'utilizzo di Microsoft Dynamics NAV e degli applicativi aziendali.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Verifica e monitoraggio dei flussi operativi e delle integrazioni applicative. Raccolta delle esigenze interne e segnalazione di anomalie o opportunità di miglioramento. Collaborazione con la società IT esterna per la risoluzione delle problematiche tecniche e l'implementazione di nuove soluzioni. Supporto ai progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali. Aggiornamento della documentazione IT e delle procedure operative. Collaborare alla pianificazione del budget IT e al monitoraggio degli investimenti. Requisiti:Laurea o diploma ad indirizzo informatico. Esperienza di 2-3 anni in ruoli di IT Support o analoghi. Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e Windows. Familiarità con ERP aziendali;
la conoscenza di Microsoft Dynamics NAV costituisce un plus. Capacità organizzative, resistente orientamento al problem solving.Attitudine a lavorare a stretto
📌 It Operations Specialist (Roma)
🏢 Bio-Optica
📍 Roma
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