Siamo alla ricerca di una figura dinamica e orientata ai risultati, che assuma un ruolo chiave nel coordinamento delle attività operative in ambito assicurativo.

Entrerai a far parte del team come punto di riferimento operativo, con l’obiettivo di garantire performance, qualità del servizio e sviluppo delle persone. Contribuirai attivamente al miglioramento continuo, mantenendo al contempo una relazione con il cliente basata sulla fiducia e orientata ai risultati.

Cosa farai
- Coordinare e motivare un team di operatori del settore assicurativo
- Monitorare KPI, SLA e performance operative, individuando azioni di miglioramento
- Pianificare le attività e gestire priorità, scadenze e criticità
- Supportare la crescita del team attraverso coaching, feedback e aggiornamento continuo
- Interfacciarti con il cliente per allineamenti operativi ed eventuali escalation
- Collaborare con stakeholder interni per ottimizzare processi e risultati
- Assumere progressivamente responsabilità su ulteriori team e progetti

📌 TEAM ASSISTANT_AREA ASSICURATIVA (Milano)
🏢 Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
📍 Milano