Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima ricerca un/a Claims Handler con almeno un anno di esperienza, preferibilmente con laurea in giurisprudenza o affini. Il ruolo prevede la gestione completa delle pratiche sinistri, offrendo supporto competente ed empatico ai clienti durante tutto il processo. Tra i vantaggi offerti: lavoro ibrido con flessibilità, formazione continua, assicurazione sanitaria privata, programmi di wellbeing e una RAL di €25.800.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da Prima.
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Cerchi una nuova sfida? Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor? Prima potrebbe essere il posto giusto per te.
Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato,
leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.
Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Claims Handler da inserire nel nostro team Claims. Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più. Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.
Cosa Farai
- Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
- Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
- Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro RCA, CVT e altre garanzie del ramo danni.
Cosa Cerchiamo
- Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo
📌 Claims Handler (Milano)
🏢 PRIMa
📍 Milano
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