TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET
GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket, la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all'assistenza nell'utilizzo quotidiano del software.
Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.
Principali attività
Setup e configurazione di Liveticket
Avviamento e formazione dei nuovi clienti
Assistenza telefonica e da remoto
Analisi e risoluzione delle problematiche operative
Interventi presso i clienti quando necessario
Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Cerchiamo una persona con
Buone competenze informatiche
Capacità di analisi e problem solving
Facilità nell'apprendere nuovi software
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
Disponibilità a trasferte occasionali e a turnazioni di reperibilità/assistenza fuori orario, quando necessario
È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia.
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working
Full-time
Stipendio: RAL annua da ****** a ****** da concordare in base alle competenze ed esperienza.
Retribuzione supplementare: premi produzione.
Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura. xrdztoy
Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.