CRM and Marketing Specialist | Torino Nord Cosa Offriamo Tipologia contrattuale: Contratto in somministrazione a tempo determinato (TD) di 6 mesi Orario di lavoro: 8:*******:*******:*******:30 (flessibilit in entrata e uscita) con possibilit di Lavoro da remoto Retribuzione annuale lorda: Tra i *************** € Sede di lavoro: Torino Nord La risorsa sar responsabile della gestione e dell'ottimizzazione del Customer Relationship Management (CRM) e delle attivit di marketing, sia digitali che tradizionali.
L'obiettivo principale è migliorare la customer experience, incrementare la fidelizzazione dei clienti e supportare la crescita del business attraverso campagne mirate (a livello di mercato e di concessionaria) e l'analisi dei dati.
Come membro del team Marketing, collaborer strettamente con i principali stakeholder dei dipartimenti interni (Vendite, Servizio Clienti, Sviluppo Rete...) sia a livello di mercato che europeo, nonché con i concessionari esterni.
Responsabilit Principali Garantire l'accuratezza e la coerenza dei dati del CRM attraverso analisi e monitoraggi regolari.
Ottimizzare la customer journey in tutte le sue fasi (dal primo contatto alla fidelizzazione) attraverso un piano di contatto dedicato.
Pianificare, implementare e monitorare campagne di marketing multicanale.
Collaborare con i team vendite, prodotto e comunicazione per allineare le campagne di marketing con gli obiettivi di business.




Misurare l'efficacia delle campagne e delle attivit di marketing, fornendo insight strategici attraverso dashboard KPI periodiche.
Gestire i processi di lead generation (generazione di contatti) e lead nurturing (nutrimento dei contatti).
Gestire il follow-up degli eventi clienti e delle attivit dimostrative (demo), monitorando il funnel di vendita.
Supportare lo sviluppo di attivit di fidelizzazione e fidelizzazione (programmi di fedelt , incentivi per la forza vendita).
Effettuare benchmarking competitivo e analizzare l'efficienza della spesa di marketing.
Coordinare le attivit con il Marketing Centrale.
Garantire una comunicazione efficace con la rete di concessionari (CRM e Marketing Manager, Direttori Commerciali).
Requisiti e Competenze Laurea universitaria o titolo equivalente in Marketing, Economia, Business Management, Comunicazione.
Ottima conoscenza della suite Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.
Ottima conoscenza di Google Analytics.
Ottima conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale (AI tools).
Competenze analitiche e mentalit orientata ai risultati.
Fluente conoscenza della lingua inglese.
Candidatura Se sei una persona dinamica, orientata alla pianificazione e con voglia di crescere in un contesto internazionale, inviaci il tuo CV! vetrinabakeca

📌 Crm And Marketing Specialist (Torino)
🏢 Manpowergroup
📍 Torino