HARMONT & BLAINE - Stile Mediterraneo – Anima Italiana
Harmont & Blaine è un brand “upper-premium” dall’anima profondamente italiana e dallo spirito internazionale. Nato a Napoli nel 1986, il marchio interpreta un lifestyle Mediterraneo autentico, dinamico e contemporaneo, fatto di colore, energia positiva e creatività. Il nostro iconico bassotto Blaine rappresenta da sempre l’espressione distintiva di un brand riconoscibile nel mondo per stile, qualità e personalità.
Oggi Harmont & Blaine è presente in oltre 54 Paesi con una rete internazionale di boutique monomarca, corner e department store, oltre a una fitta rete wholesaleb di negozi multibrand e a una forte accelerazione del canale digitale ed e-commerce in continua, costante evoluzione e crescita.
IL TUO FUTURO IN HARMONT & BLAINE
Sei una persona intraprendente, dinamica, ambiziosa e amante delle sfide, Harmont & Blaine può essere per te un’importante occasione per il tuo percorso professionale. Entrerai a far parte del team del punto vendita e potrai contribuire attivamente alla crescita del Brand riconoscibile dall’iconico bassotto. Promuoverai un’eccellente customer experience ricercando un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. Diventerai un’Ambassador del Brand e del suo italian style che profuma di Mediterraneo!
IL TUO RUOLO
Per nostro store HARMONT & BLAINE sito a Marcianise (CE) ricerchiamo un/a Client Advisor part time 20h che si occupi di customer experience ricercando un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento all’interno del team.
SEDE DI LAVORO
Presso il punto vendita Harmont & Blaine sito all'interno de La Reggia Designer Outlet alla Via SP 336 Sannitica, P.V. U/D.
PRINCIPALI RESPONDABILITA’
Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
Accogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito;
Offrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto;
Costruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi;
Essere sempre disponibili,
attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali;
Comunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store.
PROFILO DEL CANDIDATO
Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi;
Esperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty);
Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela;
Orientamento al risultato;
Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un contesto di lavoro dinamico;
Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
Buona conoscenza della lingua inglese e, eventualmente, anche di altre lingue straniere.
PROFILO DEL CANDIDATO
Esperienza in ambito Retail nel ruolo di Client Advisor, passione e/o conoscenza del mondo Retail dell’abbigliamento retail o settori limitrofi.
Ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda e importante motivazione all'attività di vendita orientato al raggiungimento degli obiettivi.
Buone capacità comunicative e organizzative.
Spiccate doti relazionali e di team working contribuendo alla scelta delle persone che costituiranno lo staff del punto vendita, trasferendo l’entusiasmo e la passione per il nostro lavoro e il nostro Brand.
Ottime capacità di coordinamento dello staff e spiccato problem-solving congiuntamente a doti di pianificazione, organizzazione e flessibilità;
Predisposizione al lavoro di team, dinamismo e proattività;
Passione e/o conoscenza del mondo dell’abbigliamento retail, cosmesi o accessori
Approcciare le sfide aziendali con entusiasmo diventando prime “ambassador” del Brand.
Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese;
COSA TI OFFRIAMO
Inserimento in un’Azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all’innovazione;
Inserimento nell’organizzazione Retail dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che e un team operativo collaborativo e stimolante;
Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail.
Percorso di onboarding per il ruolo in cui riceverai formazione sul nostro Brand, sui nostri processi retail.
INQUADRAMENTO-COMPENSATION
L’inquadramento verrà definito in relazione all’esperienza e alla seniority del candidato/a con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio) codice CNL H011 - 14 mensilità.
Per questa posizione è prevista una RAL di 23.310,76 € - 25.047,33 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
Sono inoltre previsti piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del tuo punto vendita di appartenenza.
WELFARE
Previdenza Complementare Contrattuale
Assistenza Sanitaria Contrattuale
Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali
Non aspettare oltre!
Se pensi di avere il giusto mix di passione e talento, inviaci il tuo CV (
[email protected] ) e entra a far parte del life-style italiano che profuma di Mediterraneo!
Celebriamo la diversità e l'inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).
📌 Client Advisor (Marcianise)
🏢 Harmont & Blaine
📍 Marcianise