TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa possibilità di lavoro riportati di seguito.
GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket , la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all’assistenza nell’utilizzo quotidiano del software.
Setup e configurazione di Liveticket
- Avviamento e formazione dei nuovi clienti
- Assistenza telefonica e da remoto
- Analisi e risoluzione delle problematiche operative
- Interventi presso i clienti quando necessario
- Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Buone competenze informatiche
- Capacità di analisi e problem solving
- Facilità nell’apprendere nuovi software
- Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
- Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario , quando necessario
È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia .
Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working
Full-time
RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza.
Retribuzione supplementare: premi produzione.
Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura. xkiyazw
Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.
📌 Tecnico Informatico - SOFTWARE SUPPORT SPECIALIST (Marche)
🏢 Gostec
📍 Marche