Per la nostra sede di Due Carrare, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti (Customer Care) per il settore energia e utilities.
L'azienda è attiva nella fornitura di energia e gas, con un team dedicato al supporto di clienti privati e business.
Mansioni: * Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat * Supporto su contratti, bollette e pratiche di attivazione * Registrazione e aggiornamento dati cliente nel sistema CRM * Collaborazione con il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche * Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback Requisiti: * Buone capacità comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e attitudine al problem solving * Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici * Diploma di scuola superiore * Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * Periodo di lavoro a tempo determinato 12 mesi, full-time * Affiancamento iniziale e Aggiornamento continuo * Buoni pasto * Rimborso spese per trasferte occasionali * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL energia) Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Due Carrare

📌 Addetto/A Assistenza Clienti – Energia E Utilities (Campo di Ne)
🏢 One Team Group
📍 Campo di Ne