Il nostro Cliente è un'azienda multinazionale che si occupa della distribuzione e vendita di dispositivi medici a ospedali e cliniche.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Inserito/a nell'ufficio di Milano, sarai il punto di riferimento per il cliente nella fase post-vendita e collaborerai con gli altri dipartimenti per garantire il corretto flusso degli ordini.
In particolare, ti occuperai di: ·Processare gli ordini tramite il software SAP, registrando i dati relativi al cliente; ·Gestire le consegne; ·Gestire reclami, rimborsi e resi; ·Interfacciarti con il reparto commerciale e la rete di distributori sul territorio; ·Coordinarti con il reparto supply chain, il magazzino e il dipartimento qualità presenti nelle sedi internazionali.
Chi sto cercando?
Sto cercando una risorsa che abbia maturato un'esperienza di almeno due anni nel settore del customer service, preferibilmente su prodotti medicali.
È richiesta una conoscenza della lingua inglese almeno al livello B1.
Gradita la conoscenza del software SAP.
Sede di lavoro: Milano,



zona Bande Nere Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, ************* Sono previsti due giorni di smart working a settimana.
L'azienda offre inserimento diretto a tempo indeterminato con il CCNL Commercio, RAL indicativa di riferimento ******€ – ******€ + ticket 10€.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs.
******** (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs.
7 maggio ****, n.
96, di attuazione della direttiva (UE) ******** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ******** (GDPR) e del D.lgs.
******** come modificato dal D.lgs.
********.
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot.n 13/I/*******

📌 Customer Service Specialist (Milano)
🏢 ADHR Group
📍 Milano