Point operativo dedicato alla gestione di servizi rivolti a privati e aziende seleziona una risorsa da inserire nelle attività di sportello e gestione delle richieste della clientela. La posizione è indicata per chi preferisce un lavoro basato sul rapporto diretto con il pubblico, sull’ascolto delle esigenze e sull’organizzazione delle informazioni necessarie a indirizzare il cliente verso il servizio più adatto. All’interno della giornata lavorativa la figura riceve utenti privati e referenti aziendali presso il point, approfondisce richieste legate a servizi attivi, raccoglie informazioni su contratti, consumi e necessità operative e organizza appuntamenti con i consulenti incaricati quando richiesto. Il ruolo non si limita alla gestione amministrativa dello sportello, ma contribuisce al supporto delle attività commerciali e informative della struttura. **Attività seguite** accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello




raccolta di dati e informazioni utili alla gestione delle pratiche
supporto informativo sui servizi disponibili e sulle modalità operative
organizzazione di appuntamenti con referenti di area
aggiornamento delle attività tramite strumenti aziendali
coordinamento con il team per il corretto avanzamento delle richieste **Caratteristiche considerate utili** predisposizione al contatto con il pubblico
capacità di ascolto e organizzazione delle richieste
utilizzo base di strumenti digitali e posta elettronica
precisione nella gestione delle informazioni
attitudine al lavoro in team **Inserimento previsto** Contratto tempo pieno a tempo determinato Formazione iniziale sulle attività del point e affiancamento operativo Sede di lavoro: Adria

📌 Addetto/a Allo Sportello - Servizi Per Il Cittadino (Rovigo)
🏢 Seven group
📍 Rovigo