pPer azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l'automazione di magazzino e sistemi di movimentazione intralogistica, siamo alla ricerca di un/una bTecnico/a Service Software di 2° Livello /b da inserire all'interno del team di assistenza tecnica. /ppLa risorsa si occuperà di fornire supporto specialistico da remoto sugli impianti automatici gestiti tramite piattaforma bEXA /b, effettuando attività di troubleshooting, analisi delle anomalie e supporto alle integrazioni tra sistemi software e automazione industriale. /ppLa figura rappresenterà un punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse, collaborando quotidianamente con clienti e team di sviluppo per garantire il corretto funzionamento degli impianti. /ppbr/ppResponsabilità: /ppbr/ppFornire assistenza tecnica di secondo livello sugli impianti automatici gestiti tramite piattaforma EXA /ppAnalizzare e risolvere anomalie software, logiche applicative e problematiche legate a database e flussi dati /ppEffettuare attività di troubleshooting e diagnostica remota su sistemi di automazione e movimentazione automatica /ppAnalizzare log, eventi e segnalazioni provenienti dagli impianti al fine di identificare le cause delle problematiche riscontrate /ppGestire ticket tecnici complessi ed eseguire attività di Root Cause Analysis /ppSupportare le integrazioni tra EXA e sistemi esterni quali ERP, WMS, PLC e altre piattaforme di automazione /ppCollaborare con il team di sviluppo software per l'implementazione di correzioni,



miglioramenti evolutivi e nuove funzionalità /ppInterfacciarsi con clienti nazionali e internazionali garantendo un servizio di assistenza tempestivo e di qualità /ppbr/ppSkill e Professionalità: /ppbr/pulliEsperienza, anche breve, in attività di assistenza software applicativa, troubleshooting o supporto tecnico specialistico /liliCapacità di analizzare anomalie software, log di sistema, integrazioni applicative e flussi dati. /liliBuona conoscenza di database relazionali e di Microsoft SQL Server /liliConoscenza delle logiche di interrogazione e analisi tramite query SQL /liliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata /li /ulpbr/ppCosa offre l'azienda: /ppbr/pulliInserimento in una realtà tecnologicamente avanzata e in forte crescita nel settore dell'automazione industriale /liliPercorso di formazione e sviluppo professionale sulla piattaforma proprietaria EXA /liliPossibilità di lavorare su progetti internazionali e tecnologie innovative per l'intralogistica automatizzata /liliInserimento diretto in azienda, categoria Impiegato, CCNL Metalmeccanici Industria /li /ulpFascia retributiva: /ppbr/pullibJunior / neolaureati: /b RAL 25.000 € - 30.000 € /lilibProfilo intermedio: /b RAL 30.000 € - 35.000 € /lilibProfilo esperto: /b RAL 35.000 € - 40.000 € /li /ulpbr/ppLuogo di lavoro: Pinerolo (TO). /ppbr/ppI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). /ppFacsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. /ppATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. /ppAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /ppbr/p

📌 Tecnico Service Sofware II° livello (Torino)
🏢 Adecco
📍 Torino