Synergie Italia p er Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store: Channel Account - Addetto/Addetta Gestione Clienti Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana.
Attività : presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner; formazione e affiancamento "on the job" degli operatori dei partner; verifica della qualità del servizio dei negozi; elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi; analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.
Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturatain contesti strutturati.
È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.
Completano il profilo : diploma o laurea; flessibilità negli spostamenti,



disponibilità a trasferte con cadenza settimanale; predisposizione al lavoro in team e al problem solving; buona conoscenza del pacchetto Office/Excel e applicativi CRM (Salesforce, preferenziale); Patente B. Sede di lavoro: La Spezia – Via Picco Per la posizione sono previsti: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell'esperienza e delle competenze possedute; premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali; buoni pasto o mensa aziendale; welfare; possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo.
In Gruppo Iren, la definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Channel Account - Toscana (La Spezia)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 La Spezia