pul liPreparare cantieri e liste di carico in risposta alle richieste tecniche /li liFornire attività di help desk tecnico di primo e secondo livello /li liSupportare la diagnosi dei guasti, la manutenzione e l'utilizzo delle gru a torre /li liRispondere tempestivamente ed efficacemente alle richieste /li liAprire, monitorare e supportare la risoluzione dei ticket tecnici /li liEseguire il follow?up continuo fino alla chiusura delle problematiche /li liAnalizzare criticità ricorrenti e proporre azioni correttive /li liAnalizzare le richieste di assistenza /li liFornire supporto tecnico specialistico ai Tecnici di Assistenza durante diagnosi, ricerca guasti e risoluzione delle problematiche /li liCollaborare con il Back Office Post?Vendita per preventivi, ricambi, pianificazione trasferte e documentazione tecnica /li liInterfacciarsi con la rete service e l'hotline dello stabilimento per problematiche tecniche complesse /li liCollaborare con partner e rete service per garantire elevati standard qualitativi /li liGestire la comunicazione tecnica in lingua inglese /li /ul h3Requirements /h3 ul liDiploma/qualifica ad indirizzo tecnico (meccanica/elettrica/elettronica/meccatronica) /li liEsperienza di almeno tre anni nella riparazione di gru a torre, o di gru mobili, macchine movimento terra, veicoli commerciali pesanti, macchine edili, piattaforme aeree /li liBuone competenze tecniche in ambito elettrico /li liBuone competenze tecniche in ambito elettronico, inclusi sistemi di controllo, sensori,



diagnostica e PLC /li liBuona capacità di lettura di schemi tecnici elettrici ed elettronici /li liConoscenza di principi e sistemi di funzionamento in ambito meccanico /li liConoscenza di principi e sistemi di funzionamento oleodinamico /li liBuone capacità di individuazione delle priorità /li liCapacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere efficacia e organizzazione /li liPrecisione /li liAutonomia e flessibilità in contesti ad alto ritmo /li liOrientamento al risultato /li liCapacità di comunicare in modo esplicito ed efficace /li liAttitudine comprovata al lavoro in team /li liOrientamento alla soddisfazione del cliente /li liConoscenza della lingua inglese a livello buono (B2), requisito fondamentale /li /ul h3Core Competencies /h3 pDemonstrates strong technical expertise in diagnosing and repairing tower cranes and heavy machinery, with a solid understanding of electrical, electronic, and mechanical systems.
Capable of providing effective technical support and managing multiple tasks in a fast-paced environment while ensuring high-quality service and customer satisfaction.
/p h3Highest-signal resume keywords /h3 ul liDiagnosing Tower Cranes /li liTechnical Support /li liElectrical Systems Knowledge /li liMechanical Principles Understanding /li liEnglish Communication Skills /li /ul h3Hard Skills /h3 ul liTower Crane Repair /li liHeavy Machinery Repair /li liElectrical Diagnostics /li liElectronic Control Systems /li liPLC Knowledge /li liHydraulic Systems Understanding /li liTechnical Drawing Interpretation /li liFault Diagnosis /li liHelp Desk Support /li liTicket Resolution /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liTeam Collaboration /li liEffective Communication /li liPrioritization Skills /li liAutonomy /li liFlexibility /li /ul h3Certifications Qualifications /h3 ul liTechnical Diploma/Qualification /li /ul h3Industry Keywords /h3 ul liHeavy Equipment /li liConstruction Machinery /li liService Network /li liPost-Sales Support /li liTechnical Assistance /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Specialista Supporto Tecnico, Gru A Torre (Monfalcone)
🏢 Jobtailor
📍 Monfalcone