Profilo
Hai unottima conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso professionale strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore alimentare, con sede aImperia, risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato allassunzione in apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo diADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
Le risorse selezionate parteciperanno a unAcademy Formativa Gratuita, pensata per fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un rapido inserimento in azienda.
Al termine del percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo lAcademy potranno essere inserite concontratto di apprendistato, finalizzato al conseguimento della qualifica diADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO, 5 livello del CCNL Commercio.
Responsabilità
LAcademy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire:
rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarità al mercato francese e tedesco, fornendo supporto e assistenza per richieste commerciali e operative;
comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente;
inseririmento e monitoraraggio degli ordini, verificandone il corretto avanzamento e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione efficace delle attività;




attività di customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalità
età compatibile con linserimento in apprendistato;
ottima conoscenza, a livello scritto e parlato, della linguafrancese e/o tedesca;
gradita conoscenza della linguainglese;
ottime competenze informatiche;
predisposizione al contatto con il cliente;
capacità comunicative, organizzative e di problem solving;
motivazione ad intraprendere un percorso di crescita competente.
Informazioni Aggiuntive
Sede operativa:Imperia
Al termine dellAcademy formativa, le risorse selezionate potranno essere inserite presso lazienda cliente concontratto di apprendistato, finalizzato al conseguimento della seguente qualifica:Qualifica:impiegatiMansione:Addetto/a Customer Service EsteroCCNL:CommercioLivello di qualificazione:5Retribuzione lorda oraria:9,58 €
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Academy Per Addetto/A Customer Service Estero (Imperia)
🏢 Adecco
📍 Imperia