11 set
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Lavoropiù
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Modena
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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Lavoropiù Spa, filiale di San Lazzaro di Savena, ricerca per azienda cliente inserita nel settore dei servizi: un/una addetto/a al centralino La risorsa si occuperà di:Gestione delle chiamate: Ricevere e gestire le chiamate in entrata, raccogliendo informazioni dettagliate sull'emergenza (tipo di guasto, posizione, numero di persone coinvolte, ecc.).
Valutazione delle richieste: Valutare la gravità di ogni chiamata e assegnare priorità agli interventi secondo le procedure aziendali.
Coordinamento degli interventi: Comunicare le informazioni ai team di soccorso sul campo, coordinando le operazioni di intervento.
Supporto agli utenti: Fornire assistenza durante l'intervento,
tenendo gli utenti informati sull'avanzamento delle operazioni.
Gestione delle emergenze: Gestire efficacemente le situazioni di emergenza, mantenendo calma e lucidità.
Utilizzo dei sistemi informatici: Utilizzare i sistemi aziendali per la gestione delle chiamate, la registrazione dei dati e la generazione dei report.
Collaborazione con il team: Lavorare insieme agli altri membri del team per garantire un servizio di alta qualità.
Il lavoro è strutturato su turni serali e notturni, con disponibilità nei fine settimana e nei giorni festivi.
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📌 Addetto/Addetta Al Centralino Notturno (Modena)
🏢 Lavoropiù
📍 Modena