Un'azienda attiva nel campo dei prodotti per la pausa professionale sta cercando un Addetto/a alla gestione dei clienti per unirsi al team. Le attività principali includono l'interazione con i clienti per fornire supporto e assistenza, gestire le richieste e le problematiche dei clienti, garantire un'ottima esperienza di servizio.
Attività Previste:
Assistenza clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitoraggio delle attività di vendita e reportistica
Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Precisione e affidabilità nella gestione delle attività quotidiane
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.