Sei una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente?
Ti piace gestire le relazioni e trovare soluzioni quando qualcosa non va secondo i piani?
Eurocom DLE S.P.A.
, realtà operante nella distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici, è alla ricerca di un/una
Addetto/a Customer Service
da inserire in un team strutturato e in crescita
Di cosa ti occuperai
Gestione delle richieste di
clienti
Monitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali, dalla partenza alla consegna
Interfaccia con
corrieri, partner logistici e fornitori
Gestione di anomalie, ritardi, giacenze, reclami e contenziosi
Supporto ai clienti su spedizioni, consegne e documentazione
Gestione di problematiche su prodotti
Elaborazione di
report e analisi tramite Excel / Power Bi
Collaborazione con uffici commerciali, magazzino e logistica per garantire un servizio efficace e puntuale
Chi stiamo cercando
Una persona
precisa, organizzata e orientata al problem solving
, capace di gestire più attività e priorità con autonomia e spirito pratico




Requisiti:
Esperienza, anche breve, in Customer Service, Logistica o Trasporti
Buona conoscenza del pacchetto Office
e capacità di analisi dei dati tramite excel
Buona conoscenza dell'inglese
, scritto e parlato
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
Buone capacità comunicative e relazionali
Proattività, precisione e capacità di lavorare in team
Forte orientamento al cliente
Cosa offriamo
Formazione e possibilità di crescita professionale
Contesto dinamico, collaborativo e stimolante
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
Opportunità di sviluppare competenze in un
contesto B2B internazionale
Se pensi di essere la persona giusta,
inviaci la tua candidatura
.
Cerchiamo una persona che sappia
trasformare le criticità in soluzioni
, contribuendo ogni giorno a offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti

📌 Addetto/A Customer Service (Italia)
🏢 Eurocom DLE
📍 Italia