Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore finanziario.Responsabilità principali:la risorsa si occuperà del contatto con clienti già attivi, della preparazione delle proposte di rinnovo o trasferimento delle polizze e dell'assistenza di primo livello.
Il ruolo si concentra sulla gestione professionale dei rinnovi, sulla cura del cliente e sul supporto consulenziale.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Milano dall'8 al 17 settembre.
Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti:Diploma di Scuola Media Superiore
buona dialettica
predisposizione al contatto telefonico




forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento: 30 ore settimanali su 5 giorni.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turnazioni.
I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30.Retribuzione:CCNL Servizi Ausiliari livello D1 *****€ lordi per 40h, da riproporzionare)Sede di lavoro:Milano, raggiungibile con i mezzi zona Maciacchini/Lancetti.Titolo di studio:Diploma / AccademiaCompetenze:Contact Center - Gestione telefonate inboundDisponibilità oraria:Disp.
Turni senza notte
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📌 Assistenza Clienti Settore Assicurativo - Milano
🏢 Adecco Italia
📍 Milano