Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare qualificato, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi.
In bocca al lupo!
Customer Service Coordinatorda inserire nella divisione Beautynova Elite.Principali attività:coordinamento e supervisione delle attività del team Customer Service (circa 5 persone), garantendo elevati standard di qualità di servizio e rispetto delle priorità operative; assicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali assegnati; monitoraggio dei processi e analisi dei principali KPI di servizio (tempi di risposta, backlog), individuando eventuali criticità e proponendo azioni di miglioramento; pianificazione e distribuzione dei carichi di lavoro all'interno del team,



assicurando efficienza operativa e continuità del servizio; aggiornamento egestione del database clienti e della documentazione commerciale; inserimento degli ordini di vendita nel gestionale aziendale, garantendo il corretto flusso operativo e il coordinamento con i reparti interni (Planning, Finance, ecc.), inclusa l'organizzazione delle spedizioni; controllo e gestione delle provvigioni.Requisiti richiesti:diploma o laurea; esperienza di almeno 3 anni in ruoli di coordinamento di customer service internazionale; conoscenza pratiche doganali e redazione documentazione export; ottima conoscenza della lingua inglese; buona padronanza del pacchetto Office; esperienza nell'uso di software gestionali CRM/ERP; l'esperienza inaziende del settore beauty conto terzi e la conoscenza di altre lingue straniere saranno considerate un plus.Sede di lavoro: Turate (CO).
xysqume RAL: in base all'esperienza fino a ****** Euro lordi.L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs.
******** e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n.
*****.

📌 Customer Service Coordinator (Bardi)
🏢 BEAUTYNOVA
📍 Bardi