pM.P.S. Srl è una realtà industriale solida e in crescita, del settore gomma-plastica, specializzata nello stampaggio ad iniezione di componenti tecnici, capogruppo di una holding industriale solida e dinamica. Siamo alla ricerca di un/a Customer Service Production Planning Specialist. /ppbr/ppbIl ruolo /b /ppLa risorsa avrà un ruolo di bback office commerciale avanzato /b, con una significativa componente di bcustomer service e supporto alla pianificazione della produzione /b. /ppSarà il riferimento operativo per i clienti italiani ed esteri nella gestione delle informazioni relative a ordini, disponibilità prodotto, avanzamento delle commesse e tempi di consegna. /ppParallelamente collaborerà con l’Ufficio Pianificazione e con i reparti produttivi per garantire la corretta comunicazione e il monitoraggio dei programmi di produzione. /p pbPrincipali responsabilità /b /pulliGestire il back office commerciale italiano ed estero; /liliGarantire un aggiornamento puntuale e completo su ordini, commesse, disponibilità della merce, programmazione produttiva, tempi di consegna, eventuali criticità e variazioni, nonché su listini e condizioni commerciali aziendali. /liliMantenere aggiornate le informazioni commerciali e operative all’interno del gestionale aziendale. /liliAssicurare un servizio al cliente proattivo, anticipando ove possibili richieste e criticità. /liliSupportare la pianificazione e il coordinamento della produzione, assicurando il corretto flusso dei piani produttivi verso i reparti e monitorando l’avanzamento degli ordini, i fabbisogni e la relativa chiusura. /liliMonitorare btempistiche, scostamenti e criticità produttive /b, sviluppando una conoscenza autonoma dei tempi di produzione per fornire al cliente informazioni affidabili sulle date di consegna.



/liliSupportare il bprocesso tecnico-commerciale di acquisizione /b, assicurando la raccolta e gestione della documentazione e delle informazioni necessarie alle offerte, il monitoraggio delle occasione e il coordinamento tra area commerciale, tecnica e cliente. /li /ul pbRequisiti /b /pulliEsperienza precedente in ruoli di bback office commerciale, customer service, gestione ordini o pianificazione della produzione /b, preferibilmente maturata in aziende manifatturiere. /liliBuona conoscenza dei processi tipici di un’azienda produttiva. /liliCapacità di comprendere programmi produttivi, tempi di lavorazione e priorità delle commesse. /liliOttima conoscenza della blingua inglese /b, scritta e parlata, con capacità di gestire autonomamente telefonate e comunicazioni operative con clienti esteri. La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus. /liliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office, in particolare Excel. /liliEsperienza nell’utilizzo di sistemi ERP/gestionali aziendali. /li /ul pbSoft skills /b /pulli Organizzazione, autonomia e orientamento al risultato: cerchiamo una persona precisa, affidabile e proattiva, capace di gestire in autonomia più attività e priorità, individuando le informazioni necessarie e orientandosi efficacemente alla risoluzione dei problemi. /liliOttime capacità relazionali e comunicative e capacità di lavorare in team. /li /ulpÈ particolarmente importante la capacità di bcomprendere il funzionamento della produzione e trasformare le informazioni interne in comunicazioni chiare e affidabili verso il cliente /b. /ppbr/ppbCosa offriamo /b /pulliInserimento diretto in azienda. /lilibRAL indicativa: €30.000 – €35.000 /b, commisurata all’esperienza e alle competenze della persona. /liliRuolo interno alla sede aziendale, senza attività commerciale esterna o trasferte sistematiche. /li /ul

📌 Customer Service & Production Planning Specialist (Borso del Grappa)
🏢 M.P.S.
📍 Borso del Grappa