Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchinari industriali per l'estrusione della plastica ununa IMPIEGATO TECNICO AFTER SALES . La risorsa, inserita nell'Ufficio Service all'interno di un team di 10 persone, si dovrà occupare di assistenza post vendita da remoto e gestione delle attività di commissioning.
In particolare dovrà: Ricevere, analizzare e gestire le segnalazioni dei clienti; Individuare problematiche tecniche e coordinare le attività di troubleshooting; Interfacciarsi con uffici tecnici, produzione e fornitori per la risoluzione delle criticità; Monitorare e garantire la chiusura efficace delle problematiche segnalate; Gestire e organizzare il team di installazione e collaudo delle linee assegnate; Monitorare lo stato di avanzamento lavori; Collaborare con i diversi stakeholder coinvolti nel progetto; Identificare e risolvere problematiche emerse in fase di installazione o post-installazione; Effettuare sopralluoghi presso i cantieri, quando necessario.
Requisiti : Diploma tecnico; Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo; Provenienza preferenziale da aziende meccaniche costruttrici di macchinari su commessa; Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche; Capacità di coordinamento tra uffici tecnici, produzione,



fornitori e clienti; Capacità di monitorare l'avanzamento delle attività e garantire il rispetto delle tempistiche; Ottime competenze relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti esteri; Disponibilità a trasferte occasionali (Italia ed estero; massimo 2 settimane all'anno); Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Si offre:
Inserimento a tempo indeterminato diretto con l'Azienda, RAL indicativa € ****** – € ****** (livello C2-B2), commisurata a esperienza e competenze; premio di risultato; welfare; servizio mensa; CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali, 14 mensilità; Orario Full time su giornata; Luogo di lavoro Busto Arsizio (VA). La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE ******** ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.******), sono invitati a consultare il sito I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE ******** "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno".

📌 Impiegato Tecnico After Sales (Italia)
🏢 SGB Humangest Holding
📍 Italia