Ti piace lavorare a contatto con le persone e vuoi crescere professionalmente in un contesto dove attenzione, organizzazione e qualità del servizio fanno davvero la differenza?

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.

GS LOFT ha innovato il mondo della longevità e del coaching ad alte performance grazie al Metodo Spazzini: scienza, performance, tecnologia ed esperienza premium in un unico ecosistema.

Dal 2019 cresciamo con logiche da startup: dinamismo, attenzione ai numeri, voglia di costruire. Oggi siamo un team di circa 35–40 persone tra dipendenti e collaboratori, in piena fase di sviluppo, con la crescita della sede di Milano e nuovi progetti in arrivo.

Per la nostra sede di Milano, in

Via Ceresio 7 , cerchiamo un/una

Front Office Assistant

con inserimento in apprendistato, che supporti l’accoglienza dei Clienti e l’operatività quotidiana della sede, lavorando a stretto contatto con il Front Office & Operations Manager e con il team di professionisti.

Non cerchiamo qualcuno che si limiti a “stare alla reception”, ma una persona precisa, proattiva e curiosa, che voglia conoscere davvero Clienti, processi e funzionamento della sede.

Il tuo obiettivo Contribuire a garantire ogni giorno un’esperienza Cliente precisa, attenta e coerente con gli standard premium GS LOFT, supportando allo stesso tempo il corretto funzionamento del Front Office. Clienti accolti e seguiti con attenzione, appuntamenti organizzati, informazioni aggiornate, professionisti supportati e attività operative gestite con precisione. L’obiettivo è diventare progressivamente una persona

autonoma , capace di conoscere Clienti, processi e funzionamento della sede.

Mentalità che cerchiamo Abbiamo un metodo, procedure, standard e un modello già costruito. Cerchiamo una persona capace di apprenderli e trasformarli ogni giorno in un lavoro preciso e coerente con il livello di servizio GS LOFT.

Per noi significa: Responsabilità:

se prendi in carico qualcosa, ti assicuri che venga portato a termine. Prevenzione:

controllare prima è meglio che gestire un problema dopo. Proattività:

accorgersi di ciò che serve senza aspettare sempre indicazioni. Buon senso:

sapere cosa gestire direttamente e quando confrontarsi con il/la Responsabile. Attenzione ai dettagli:

precisione operativa e cura del Cliente devono convivere. Coerenza con il mondo GS LOFT:

interesse autentico per salute, benessere, performance e stile di vita sano.

Di cosa ti occuperai Sarai uno dei principali punti di contatto dei Clienti con GS LOFT Milano e supporterai il Front Office & Operations Manager nell’operatività quotidiana della sede.

Per GS LOFT un’esperienza premium significa unire

professionalità, calore, attenzione autentica e cura dei dettagli , supportate da un’organizzazione solida dietro le quinte.

Ti occuperai di:



accogliere e assistere i Clienti in sede e attraverso telefono, e-mail e canali digitali;

conoscere progressivamente il loro percorso, raccogliendo esigenze e informazioni e trasferendole alla persona corretta;

supportare la gestione di criticità, situazioni delicate e Clienti VIP;

gestire

agende, appuntamenti, conferme e variazioni , verificando che le informazioni necessarie siano complete e aggiornate;

supportare i professionisti e garantire una comunicazione chiara tra Front Office, team e altre funzioni aziendali;

occuparti delleprincipali attività di

Front e Back Office , tra cui anagrafiche, documentazione, preventivi, cassa, fatturazione e comunicazioni operative;

utilizzare correttamente

CRM e gestionali , tracciando attività, comunicazioni e follow-up;

applicare procedure, standard, listini e condizioni aziendali;

conoscere servizi, percorsi e prodotti GS LOFT e saperli comunicare in modo chiaro e coerente;

supportare il lavoro commerciale dei professionisti, intercettando esigenze dei Clienti, predisponendo preventivi e tracciando correttamente le opportunità sul CRM;

predisporre dati, report o informazioni operative richieste dal/dalla Responsabile o dalla Direzione;

contribuire alla cura della sede, verificando ordine degli ambienti, disponibilità di materiali e necessità operative. L’obiettivo è diventare progressivamente autonoma/o, imparando ad anticipare le necessità, gestire le attività con responsabilità e portarle a termine con precisione.

Chi sei Sei una persona precisa, affidabile e attenta alle persone. Ti piace stare a contatto con il pubblico, impari velocemente e riesci a gestire più attività mantenendo ordine e attenzione alle priorità. Ti accorgi di ciò che succede intorno a te e, quando c’è qualcosa da fare, preferisci occupartene piuttosto che aspettare che qualcuno te lo chieda. Hai voglia di diventare progressivamente più autonoma/o e hai interesse per il mondo della

salute, del benessere e della performance .

Requisiti una prima esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico;

capacità di gestire appuntamenti, variazioni e agende articolate;

buona dimestichezza con

CRM, gestionali e strumenti digitali ;

buona autonomianell’utilizzo di

Excel e/o Google Sheets ;

capacità di gestire contemporaneamente più attività mantenendo ordine e priorità;

buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta . Ci interessano soprattutto

attitudine, precisione e potenziale .





Plus apprezzati Esperienza in hospitality premium, luxury, wellness, healthcare, fitness premium o servizi di fascia alta alla persona. Conoscenza di

HubSpot

o altri CRM. Familiarità con attività di cassa, fatturazione e predisposizione di preventivi. Dimestichezza con i principali tool AI Interesse personale per salute, benessere, nutrizione, fitness o performance.

Non è il ruolo giusto per te se… Fai fatica a gestire contemporaneamente più task. Ti interessa poco la parte organizzativa e di Back Office. Di fronte a un problema preferisci segnalarlo senza contribuire alla soluzione. Cerchi un contesto completamente stabile e con attività sempre uguali.

Come misureremo il successo Nei primi mesi conoscerai metodo, servizi, Clienti, strumenti, procedure e standard GS LOFT attraverso un periodo di formazione e affiancamento, anche presso la sede di Desenzano del Garda.Progressivamente acquisirai maggiore autonomia. A regime ci aspettiamo che:

i Clienti vengano accolti e assistiti con attenzione e professionalità;

agende, appuntamenti e comunicazioni siano gestiti con precisione;

le principalicriticità operative vengano intercettate e gestite tempestivamente;

attività di Front e Back Office siano gestite con crescente autonomia;

tu diventi progressivamente un punto di riferimento affidabile per i Clienti e per l’operatività quotidiana del Front Office.

Cosa troverai La possibilità di entrare nella sede di Milano in una fase di crescita e costruzione. Formazione e affiancamento. Un contesto dinamico nel quale acquisire progressivamente autonomia e responsabilità. Un ambiente orientato a salute, benessere, performance e miglioramento continuo. La possibilità di lavorare a contatto con nutrizionisti, coach e professionisti con competenze differenti.

Retribuzione e vantaggi Sede:

Milano, Via Ceresio 7 Orario:

lunedì–venerdì 9.00–18.00 + fino a due sabati al mese (attualmente la sede è operativa un solo sabato al mese) Contratto:

apprendistato professionalizzante, per candidati in possesso dei relativi requisiti RAL:

€20.000–€22.000, con progressione prevista dal percorso di apprendistato Buoni pasto Percorso multidisciplinare di benessere

seguito dal team Longevity & Performance di GS LOFT Inserimento:

metà novembre 2026 Formazione iniziale:

prevista presso la sede GS LOFT di Desenzano del Garda, con alloggio a carico dell’azienda

Candidatura Se ti piace lavorare con le persone, ti riconosci nella nostra filosofia legata al benessere e alla cura della persona e vuoi costruire un percorso professionale nel Front Office di una realtà in crescita, inviaci la tua candidatura. xpavfwm

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione. I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

📌 Front Office Assistant (Roma)
🏢 Gs Loft - Coaching Per Longevità E Performance
📍 Roma