Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca un/a CUSTOMER SERVICE

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Descrizione posizione La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.

Responsabilità principali

La risorsa si occuperà di:

gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail;

supporto nella gestione di richieste e reclami aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;

monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti;

Monitoraggio del flusso dei pagamenti

Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail;

Laurea o titolo equivalente;

Buona conoscenza del pacchetto Office;

Ottima conoscenza della lingua italiana;

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).

Completano il profilo

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Forte orientamento al cliente e problem solving;

Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;





Offriamo

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione indicativa 26.000€ annui - CCNL commercio e terziario;

Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;

Orario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimento

Sede di lavoro: Milano zona Cenisio

Per candidarsi inviare candidatura a La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito .

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. xpavfwm Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordest

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