IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un rilevante cliente operante nel settore bancario . La risorsa entrerà a far parte del team IT e fornirà supporto tecnico agli utenti, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche di primo livello.
Principali attività
La risorsa si occuperà di:
- Gestire le richieste di assistenza degli utenti attraverso gli appositi strumenti di ticketing.
- Fornire supporto di primo livello su problematiche relative a PC, software, periferiche e applicativi aziendali.
- Supportare gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo delle postazioni di lavoro.
- Gestire problematiche relative all'ambiente Microsoft Windows e Microsoft 365 .
- Effettuare attività di troubleshooting e analisi preliminare delle problematiche segnalate.
- Gestire le richieste relative ad
📌 Helpdesk (Milano)
🏢 IT.COR
📍 Milano