Accettatore/Accettatrice di Officina - Notevole Concessionaria di Novara
Accettatore/Accettatrice di Officina - Importante Concessionaria di Novara
Descrizione dell'offerta
Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. Il Gruppo Methodos supporta le aziende nel definire e realizzare soluzioni organizzative e HR, innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.
Per importante Concessionaria ufficiale del territorio di Novara , impegnata in un ambizioso progetto di riprogrammazione dei flussi di lavoro, dei processi di accettazione e dell'organizzazione dell'officina , ricerchiamo un/una:
Accettatore / Accettatrice di Officina con esperienza consolidata
Cosa farai
La figura entrerà in una officina strutturata , con team tecnico numeroso e 3 accettatori già presenti , contribuendo alla riorganizzazione e all'efficientamento delle attività. Le principali responsabilità includono:
Gestione accettazione — accoglienza clienti, apertura ordini, analisi esigenze.




Raccolta e verifica della documentazione dei veicoli in entrata/uscita.
Pianificazione appuntamenti e coordinamento con tecnici e responsabili di officina.
Stesura preventivi, spiegazione interventi, gestione autorizzazioni e fatturazione.
Gestione garanzie, campagne e reclami con approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
Supporto attivo al progetto di riprogrammazione delle attività e dei flussi operativi .
Requisiti fondamentali
Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di Accettatore/Accettatrice in concessionaria ufficiale .
Esperienza nella gestione di officina strutturata , con coordinamento di più tecnici e interazione con altri accettatori .
Conoscenza dei principali gestionali del settore (preferibile Infinity ).
Forte orientamento al cliente, capacità di rassicurazione, gestione obiezioni e comunicazione chiara.
Ottime capacità organizzative e visione dei processi.
Passione per il settore automotive

📌 Accettatore/accettatrice di officina (Novara)
🏢 Altro
📍 Novara