Per il potenziamento dell'ufficio assistenza, azienda operante nel settore dei servizi seleziona una figura da inserire nel team Customer Care. La risorsa seguirà i clienti nelle diverse fasi delle pratiche, offrendo supporto e assistenza.
Attività principali
- gestione delle richieste telefoniche e via email
- assistenza ai clienti nella gestione delle pratiche
- aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
- monitoraggio delle richieste fino alla chiusura
- collaborazione con gli uffici amministrativo e commerciale
- predisposizione della documentazione di supporto
Requisiti richiesti
- buone capacità comunicative e relazionali
- conoscenza del pacchetto Office
- precisione e capacità organizzativa
- si valutano anche candidati senza esperienza
L'azienda offre
Contratto iniziale a tempo determinato o apprendistato • Full time 40 ore settimanali • Formazione dedicata • Affiancamento operativo • Atmosfera giovane e possibilità di crescita.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.