Grafton Office*

è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito

Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing

and

Office Management

Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come

Addetto/a Customer Service

ottimo inglese

Principali responsabilità Gestione ordini e flussi operativi:

inserimento e verifica ordini (inclusi flussi

EDI ), gestione

listini ,

sconti ,

promozioni , aggiornamento

anagrafiche clienti/articoli . Assistenza clienti e logistica:

gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni ( proforma, certificazioni ), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica. Supporto commerciale e campionature:

invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e

reportistica . Interfaccia interdipartimentale:

collaborazione con

Operations ,

AFC

(Amministrazione, Finanza e Controllo) e

R&D;

per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto. Eventi/fiere:

disponibilità a

brevi trasferte

in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore.

Profilo ricercato Esperienza:

gradita esperienza di

1 anno

in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti

B2B/alimentari

o orientati ai mercati esteri. Lingue:

inglese fluente





(scritto e parlato); seconda lingua è un plus. Titolo di studio:

Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente. Competenze tecniche:

buon utilizzo

Office

(in particolare

Excel ) e familiarità con sistemi

ERP/CRM . Soft skills:

ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici.

Sede di lavoro Alessandria

–

no smart working. Orario di lavoro Tempo pieno 8:30 – 17:30

(con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere. Contratto e inquadramento CCNL Panificazione Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe Scopo assunzione

(inserimento stabile)

Retribuzione RAL indicativa: 25.000 – 30.000 €

lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa

autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

www.gigroup.it/privacy-candidati

📌 Addetto/a Customer Service (Alessandria)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Alessandria