Airfreight Import Customer Service & Operations Employee Roma

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11 set
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UPS
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Roma

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UPS

Roma

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Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión.

Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.

**Descripción de puesto:**

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team **Airfreight Aerospace** , dedicato alla gestione di spedizioni aeree internazionali per il settore Aerospaziale.

La persona selezionata si occuperà del coordinamento operativo, documentale e doganale delle spedizioni import via aerea, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità fino alla consegna finale al cliente.

**Principali responsabilità**

+ Monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle spedizioni, mantenendo un contatto continuo con il network internazionale e intervenendo proattivamente nella risoluzione di eventuali criticità o ritardi.
+ Gestire i rapporti con gli uffici aeroportuali per il controllo degli arrivi e la verifica della completezza di merci e documentazione.




+ Collaborare con il broker doganale per la verifica e la predisposizione della documentazione necessaria alle operazioni di sdoganamento o transito verso luoghi doganali designati.
+ Organizzare i ritiri presso aeroporti o altri siti logistici e coordinare le consegne finali tramite vettori e corrieri selezionati, monitorandone il corretto completamento.
+ Fornire aggiornamenti puntuali ai clienti importatori sullo stato delle spedizioni, sulle eventuali criticità e sulle tempistiche di consegna.
+ Gestire spedizioni urgenti con elevata accuratezza, professionalità e riservatezza.
+ Archiviare e mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni.
+ Garantire la conformità alle normative del commercio internazionale, ai requisiti doganali e agli standard richiesti dal settore Aerospace.
+ Collaborare quotidianamente con compagnie aeree, trasportatori, agenti doganali e reparti interni.
+ Assicurare elevati livelli di customer service, costruendo solide relazioni professionali con clienti, partner e fornitori.
+ Contribuire, in stretta collaborazione con il team Aerospace, all'ottimizzazione dei processi operativi e al raggiungimento degli obiettivi di qualità e performance.

**Requisiti e competenze**

+ Esperienza, anche breve, nella gestione di spedizioni aeree internazionali presso spedizionieri, operatori logistici o aziende di settore.




+ Buona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle importazioni via aerea.
+ Conoscenza degli **Incoterms** e dei principali aspetti del commercio internazionale.
+ Familiarità con le normative **IATA** e le procedure doganali.
+ Elevata attenzione ai dettagli e precisione operativa.
+ Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto **Microsoft Office** .
+ Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta, indispensabile per le interazioni con il network internazionale.

**Soft Skills**

+ Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
+ Precisione, organizzazione e capacità di lavorare efficacemente sotto pressione rispettando scadenze ravvicinate.
+ Proattività e spirito di iniziativa.
+ Attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra.
+ Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.
+ Ottime capacità comunicative e relazionali.
+ Flessibilità e predisposizione a operare in un contesto internazionale e multiculturale.

**Perché candidarsi?**
Entrerai a far parte di un team specializzato nel settore Aerospace, lavorando in un contesto internazionale, agile e orientato all'eccellenza operativa, con l'opportunità di sviluppare competenze altamente specialistiche nel mondo delle spedizioni aeree.

**Location** : Roma

**Tipo de empleado:**

Permanente

UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

Required Skill Profession

Other General

📌 Airfreight Import Customer Service & Operations Employee Roma
🏢 UPS
📍 Roma

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