Jobtech, agenzia per il lavoro 100% digitale, è alla ricerca di un/a Customer Service Support - Front Office per un'opportunità lavorativa presso Peck, un rinomato negozio a Milano, famoso per la sua eccellenza culinaria.
Cosa offre questa opportunità?
- Inquadramento: 4 livello del CCNL commercio, 1790€ lordo mese base;
- Durata Contrattuale: Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time 40 ore settimanali;
- Giorni e orari di lavoro: 6 giorni su 7 su turnazioni nella fascia oraria 09:30-19:30;
- Retribuzione competitiva: vengono riconosciuti straordinari e festività regolarmente retribuiti in conformità con il CCNL;
- Ambiente di lavoro prestigioso: farai parte di una storica realtà gastronomica rinomata a Milano.
Sarai il primo punto di contatto sul piano vendita, fornendo informazioni sui prodotti ed i servizi offerti da Peck.
Avrai quindi un ruolo fondamentale nell'assicurare un'esperienza di pagamento efficiente e piacevole per i clienti di Peck.
Di cosa ti occuperai in questo ruolo?
- Supportare le attività di Customer Care, fornendo assistenza ai clienti sul piano vendita;
- Gestire gli ordini di asporto e consegna, dall'inserimento fino al completamento;
- Gestire reclami e segnalazioni dei clienti,
collaborando all'individuazione di soluzioni;
- Favorire la soddisfazione e la fidelizzazione della clientela attraverso un'assistenza accurata e puntuale;
- Collaborare con i laboratori di cucina e pasticceria, il magazzino e il punto vendita per garantire un'esperienza di shopping positiva.
Per iniziare questa esperienza non possono mancare:
- Esperienza di lavoro pregressa nel settore del front office o del servizio clienti è un vantaggio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Atteggiamento amichevole, paziente e orientato al cliente;
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente multitasking;
- Disponibilità a lavorare su turni domenicali e festivi, quando richiesto.
Inizia il tuo nuovo percorso professionale insieme a noi, in pochi semplici passaggi.
Lingue richieste
- Italiano: Professionale completa
Requisiti obbligatori
Requisiti opzionali
Condizioni economiche
-
Trattamento
Tempo det.
(6 mesi)
Turnazioni di lavoro
Infrasettimanali
Mattina - Pomeriggio
Sabato
Mattina - Pomeriggio
Domenica
Mattina - Pomeriggio
Required Skill Profession
Information And Record Clerks
📌 Addetto/a Customer Service | Peck | Milano (Gessate)
🏢 Jobtech
📍 Gessate
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